升级可以通过预约前往极氪家或者极氪的授权服务中心。预约方式多样如通过微信、极氪 APP 等。

　　升级完成后车会被充电◆■、洗车有的还会送上伴手礼★■◆◆■■。如果所在城市极氪家预约已满可以考虑授权服务中心★◆★■。不同地区的服务可能会有细微差异。

　　有的车主反映升级后支撑性变好★◆★■、对路面的过滤性变好、变硬或变软等也有车主说没变化。但综合多位车主的体验来看在正常路面和通过一些减速带、不规则路面时很多车主并无感知区别■■★。

　　到店后会有专人接待登记车辆信息询问车辆状况◆★◆。在等待升级过程中车主可以在二楼休息区休息有饮料■★◆■、水果、小吃等供应。

　　关于升级后的不同感受比如有的车主觉得似乎更硬了运动模式改变更舒适过坑感觉更柔和等但也有车主认为还需要等待车机 5★■■★◆.1 版本 OTA 才能有新的感受。

　　这次升级在硬件上有调整没法通过后续 OTA 直接完成所以必须要去极氪家完成。